Уведомление о конфиденциальности (KVKK)

Через форму обратной связи обрабатываются следующие данные:

• Идентификация: имя, фамилия

• Контакты: адрес электронной почты, номер телефона (необязательно)

• Запрос клиента: свободный текст, который вы предоставляете в поле сообщения (детали проекта, требования и т.д.)

При посещении сайта ваш IP-адрес, тип браузера и время посещения могут временно сохраняться нашим хостинг-провайдером (Cloudflare, Inc.) в рамках технической инфраструктуры.

Ваши данные обрабатываются в следующих целях:

• Ответ на ваш запрос, предоставление коммерческих предложений, планирование выездов

• Переговоры и заключение договоров на продукты и услуги

• Соблюдение установленных законом обязательств

• Связь, необходимая для законных деловых интересов

При отправке формы обратной связи ваши данные передаются нам двумя параллельными каналами:

1) Электронное письмо автоматически отправляется на наш корпоративный адрес [email protected]. Передача осуществляется через сервис доставки почты Resend, Inc. (США) и доставляется на наш почтовый сервер, размещенный в центре обработки данных ЕС (Нидерланды/Германия) компании Zoho Corporation.

2) Одновременно в вашем браузере открывается приложение WhatsApp с заполненным черновиком сообщения, готовым к отправке. После ручной отправки сообщения передача осуществляется через инфраструктуру WhatsApp, управляемую Meta Platforms, Inc. (США).

Оба канала представляют собой трансграничную передачу данных в соответствии со ст. 9 KVKK. Установив флажок "Я прочитал Уведомление о конфиденциальности", вы подтверждаете осведомленность об обеих передачах.

Ваши данные не передаются третьим лицам, кроме компетентных органов и судов Турции, если это требуется по закону.

Данные собираются в электронном виде непосредственно от субъекта данных через форму обратной связи на sipahimermer.live.

Правовое основание:

• KVKK ст. 5/2-c — Обработка, необходимая для заключения или исполнения договора

• KVKK ст. 5/2-e — Обработка, необходимая для установления, осуществления или защиты права

• KVKK ст. 5/2-f — Законные интересы контролёра данных, при условии, что не нарушаются основные права субъекта данных

Ваши персональные данные хранятся в течение срока соответствующего запроса/проекта и максимум 2 (два) года после для возможных правовых споров.

Содержимое формы, доставленное по электронной почте на [email protected], архивируется на серверах Zoho Mail EU в течение того же срока. По окончании срока данные удаляются или анонимизируются.

Сообщения, передаваемые через WhatsApp, подчиняются политикам WhatsApp/Meta; для корпоративной переписки основным постоянным архивом мы считаем канал электронной почты.

Вы можете осуществить следующие права, обратившись к нам:

a) Узнать, обрабатываются ли ваши данные

b) Запросить информацию об обработке

c) Узнать цель и согласованность обработки с целью

d) Знать третьих лиц в стране и за рубежом, которым передаются данные

e) Запросить исправление неполных или неточных данных

f) Запросить удаление или уничтожение данных

g) Запросить уведомление третьих лиц-получателей об исправлении/удалении

h) Возразить против результатов автоматизированных решений

i) Требовать возмещения убытков в случае неправомерной обработки

Для осуществления ваших прав:

• По электронной почте: [email protected] (с информацией, подтверждающей вашу личность)

• Через KEP (Зарегистрированная электронная почта): см. раздел Информация о компании

• Письменно: подписанное заявление по официальному почтовому адресу, указанному в разделе Информация о компании

Ваше заявление должно соответствовать "Сообщению о порядке и принципах обращения к контролёру данных"; мы ответим в течение 30 дней бесплатно. Совет может взимать плату в исключительных случаях.

Наш сайт использует шифрование HTTPS (TLS 1.3); безопасность сервера обеспечивается нашим хостинг-провайдером Cloudflare, Inc. посредством защиты от DDoS и Web Application Firewall (WAF).

Данные формы обратной связи обрабатываются кратковременно на Cloudflare Pages Function (постоянные журналы не ведутся) и затем передаются по TLS в наш сервис доставки почты Resend, Inc.; оттуда они доставляются как сообщение, подписанное SPF/DKIM, на наш адрес [email protected] (Zoho Mail EU).

Применяется сквозное шифрование TLS 1.2+. Данные формы не хранятся в нашей собственной базе данных; они сохраняются только в архиве электронной почты (в соответствии со сроком хранения по ст. 6).